ご注文メール誤送信についてのご連絡

本日午前7時10分前後に　ご注文確認　という当社のメールを誤って送信してしまた事が確認できました事をご連絡させて頂き、深くお詫び申し上げます。

現在当社が把握できております事は、当社提携システムトラブルの為、以前に当社をご利用になられましたお客様の一部の方に以前にご注文頂いたご注文内容にて「ご注文確認」のメールを誤って送信しており
特にキャンセルを頂いたご注文に関しましてそのような事例が多く有った状況でございます。
現在システム担当に状況の把握及び原因の究明・再発防止を依頼しております状態でございます。

今回のメールにて商品の発送等・ご請求はござませんのでご安心頂ければ幸いでございます。

この度は当社としても重大に受け止めております。
進展があり次第当社ホームページ等にてご報告させて頂きますのでしばらくお時間を頂きたくお願い申し上げます

重ねましてこの度の件、心よりお詫び申し上げます。


亀井商店